Kategoria

Wyszukiwarka

Region

Co zrobić w przypadku oszukania przez firmę pożyczkową?

2018-10-10 09:27:13
Niestety, wraz z rosnąca popularyzacją firm pożyczkowych, oferujących szybkie pożyczki – chwilówki, rośnie także spora część nie do końca uczciwych pożyczkodawców, którzy licząc na niewiedzę klientów, oferują wysoce niekorzystne warunki kredytowania.

Wiele firm oferuje niezwykle wysokie RRSO – czyli roczną stopę oprocentowania, część dolicza horrendalnie wysokie prowizje, inne dodają do salda ukryte opłaty około kredytowe.... Jednakże, czy podpisanie umowy kredytowej z tak niekorzystnymi warunkami można nazwać nieuczciwością pożyczkodawcy wobec swojego klienta? Niestety, smutna prawdą jest to, że w niektórych sytuacjach, osoby potrzebujące „na szybko” dodatkowej gotówki, skuszone pewnością otrzymania dodatkowych pieniędzy a co za tym idzie rozwiązania swojego problemu, nie weryfikują skrupulatnie umowy jaką zawierają z pożyczkodawcą. Kiedy przychodzi do spłaty, niestety zaczyna się problem. Wiele osób, na przestrzeni ostatnich lat, które były rozkwitem rynku chwilówek, zdążyło wpaść w tak zwaną spiralę zadłużenia – problem bardzo poważny i obciążający zarówno psychicznie jak i materialnie. Trudności finansowe i brak perspektyw na ich rozwiązanie zniszczyły już niejedną rodzinę. Dlatego niezmiernie ważną kwestią jest bycie świadomym kredytobiorcą.

Czytanie umów to podstawa

Aby zapobiec możliwości oszukania przez firmę pożyczkową warto przede wszystkim, tak jak w przypadku procedury wnioskowania o kredyt w banku – zapoznać się skrupulatnie z umową. Przykrym faktem niestety jest to, że większość kredytobiorców nie czyta umów kredytowych i regulaminów. Często też, są one napisane dość niezrozumiałym językiem, używającym skomplikowanej nomenklatury finansowej – osoba spoza branży, może mieć trudność w zrozumieniu zasad udzielania kredytu. Częsta i celowa zmiana regulaminów i tabeli opłat i prowizji również może zapędzić nieświadomego kredytobiorcę w pułapkę – czasami celowo. Najważniejszą kwestią jaką należy zweryfikować podczas czytania umowy kredytowej jest: wysokość raty, oprocentowanie i kolumna, która określa całkowity koszt pożyczki. Jest nie niezwykle istotny zapis – pozwala w klarowny sposób unaocznić kredytobiorcy jak „droga” jest dana pożyczka i jaką prowizję, czyli czysty zarobek firmy pożyczkowej musimy sfinansować.

Pomocne Instytucje

W razie chęci zgłoszenia reklamacji, lub zawiadomienia o nieuczciwych praktykach firmy pożyczkowej można skontaktować się z instytucjami zajmującymi się tego typu sprawami. Jest to KNF, czyli Komisja Nadzoru Finansowego, pod której płaszczem kontrolnym jest bardzo wiele firm oferujących chwilówki. Do niedawna KNF nie zajmował się sprawami dotyczącymi firm pożyczkowych -od niedawna uległo to zmianie. Kolejna instytucją jest Rzecznik Finansowy, właściwy dla miejsca zamieszkania. Dane kontaktowe i adres siedziby Rzecznika odpowiedzialnego za dany region można bez trudu znaleźć w internecie. Jeśli kredytobiorca czuje się oszukany, musi przedstawić wszystkie swoje zarzuty w oficjalnym piśmie. Do pisma warto załączyć wszystkie dowody, które pozwolą na lepsze zapoznanie się ze spektrum sprawy. W przypadku pożyczki będzie to – umowa pożyczki i wszystkie załączniki, które były z nią przesłane. Pomoc w rozwiązaniu sprawy płynąca z tych dwóch, państwowych instytucji jest udzielana bezpłatnie. Można także zasięgnąć porady w UOKiKu czyli Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który także powinien zareagować na tego typu zgłoszenie. Czas rozpatrywania sprawy trwa zazwyczaj 30 dni, ale w zależności od złożoności problemu (czasem trzeba czekać określony czas na złożenie wyjaśnień, drugiej strony sporu), może on ulec wydłużeniu – o czym zazwyczaj kredytobiorca jest informowany w oddzielnym piśmie. Niestety cała procedura i dochodzenie racji może trwać dłuższy czas. Wniesienie oficjalnej reklamacji do tego typu placówek niestety nie zwalnia z kredytobiorcy obowiązku spłaty – do czasu rozpatrzenia problemu. Jak widać kredytobiorca, który czuje, ze firma pożyczkowa postąpiła nieuczciwe, ukryła koszty pożyczki lub nie dochowała zapisów umowy kredytowej nie jest pozostawiony sam sobie. Do dochodzenia swoich praw ma cały sztab pomocnych mu instytucji.

Warto wcześniej sprawdzić

Oprócz skrupulatnej weryfikacji umowy kredytowej, można zweryfikować opinie o danej firmie pożyczkowej na stronie internetowej https://www.czerwona-skarbonka.pl , która skupia w jednym miejscu dokładny opis większości dostępnych na rynku i uczciwych firm oferujących szybkie pożyczki – chwilówki. Każdemu kredytobiorcy przysługują zarówno prawa jak i obowiązki. Jest to uregulowane nie tyle co umową pożyczkową, ale głównie polskim prawem. Firmy, które je łamią, niezależnie od tego czy są to banki czy też parabanki – muszą liczyć się z konsekwencjami. Jeżeli jest się zmuszonym do skorzystania z oferty chwilówki - trzeba wybrać najlepszy wariant z możliwych na rynku. Będą to na pewno instytucje o ugruntowanej pozycji i oferujące dodatkową gotówkę na jasnych, przejrzystych zasadach i przede wszystkich uczciwe. Aby wybrać najlepszy wariant warto porównać parę firm i wybrać najkorzystniejszą.

Kategorie: Finanse, Edukacja, Usługi
Dodał: czerwona-skarbonka